Поддержка
Обычно такое бывает по двум причинам:
- Сервер недоступен из-за сбоя или технических работ;
- Ошибка на самом устройстве.
- Включи режим полета → Выключи его → Попробуй подключиться снова;
- Если не помогло — перезагрузи устройство;
- Если и это не помогло, переустанови приложение
Обычно такое бывает если:
- Твоего провайдера отключили от сетей транзитного оператора, поэтому до севера маршрут стал больше, а скорость меньше. Теперь это стандартная ситуация
- Проблема на стороне дата-центра.
- Замерь скорость подключения на Speedtest с нашем приложением
- Замерь ее там же без нашего приложения
- Отправь нам результаты, мы обязательно поможем ❤️
Citrix подключается к рабочим сетям напрямую, минуя наше приложение. Рекомендуем настроить подключение к серверу на роутере и работать через него
ИЗИ не поддерживает работу с сервисами ДИТ Москвы из-за ограничений со стороны госструктуры. Также недоступны ресурсы, которые используют геотрекинг для проверки локации.
Насколько эта страница была полезна?
